นโยบายความเป็นส่วนตัว
is888

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย is888 เพื่ออธิบายแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ is888.app หรือใช้บริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การลงทะเบียนสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้งานบริการใดๆ ของ is888 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขในนโยบายนี้ กรุณางดใช้บริการของ is888

is888 ดำเนินงานภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ และมุ่งมั่นปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

is888 เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, สัญชาติ
• ที่อยู่อีเมล, เบอร์โทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่ปัจจุบัน (จังหวัด/เขต เช่น กรุงเทพฯ, เชียงใหม่, ภูเก็ต, อุดรธานี)
• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เพื่อการยืนยันตัวตน KYC)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการทำธุรกรรม

• หมายเลข IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ (หน้าที่เยี่ยมชม, ระยะเวลา, คลิก)
• ข้อมูล Cookies และ Local Storage
• ประวัติการเดิมพัน, ยอดฝาก-ถอน, ประวัติธุรกรรม

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ที่ผ่านการรับรอง
• ข้อมูลการชำระเงินจากผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy
• ข้อมูลจากระบบป้องกันการฉ้อโกงและความเสี่ยง

is888 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้เท่านั้น และจะไม่นำไปใช้เกินกว่าที่จำเป็น

• การให้บริการ: เปิดและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก, ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน, ให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป), ยืนยันตัวตน KYC, ป้องกันการฉ้อโกงและการสร้างบัญชีซ้ำ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานธุรกรรมที่ผิดปกติ, ป้องกันการฟอกเงิน (AML), ปฏิบัติตามคำสั่งหน่วยงานกำกับดูแล
• การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม, แก้ไขปัญหา, ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การส่งเสริมการขาย: แจ้งโปรโมชัน โบนัส และข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณปัญหา และให้ความช่วยเหลือ

is888 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์ปริมาณการเข้าชม และรักษาความปลอดภัยของบัญชี

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ เช่น หน้าที่ใช้เวลานาน
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้เพื่อพัฒนาบริการ ข้อมูลจะถูกรวมและไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ เช่น การพยายามเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ โดยเฉพาะระบบเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม

is888 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทประมวลผลชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri), ผู้ให้บริการ KYC, ผู้ให้บริการคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
• ตามคำสั่งทางกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: แบ่งปันข้อมูลกับเครือข่ายป้องกันการฉ้อโกงในอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
• การปกป้องผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย: เมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ is888, สมาชิก หรือบุคคลอื่น

is888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสอย่างแน่นหนา
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมระดับทหาร AES-256
• การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA): ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ติดตามและบล็อกภัยคุกคามแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี: ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทำการทดสอบ Penetration Testing เป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน is888 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)

is888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• ข้อมูล KYC: เก็บไว้ 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• บันทึกการเข้าสู่ระบบและ Log ความปลอดภัย: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
• ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าท่านจะยกเลิกการรับการสื่อสาร หรือ 3 ปีหากไม่มีการใช้งาน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา is888 จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน NIST SP 800-88 เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนได้

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายดังต่อไปนี้ ซึ่ง is888 พร้อมรองรับและอำนวยความสะดวกอย่างเต็มที่

is888 มีมาตรการเข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ ได้แก่ การตรวจสอบอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก, การยืนยันตัวตน KYC ที่ต้องใช้เอกสารระบุวันเดือนปีเกิด และการตรวจสอบซ้ำเมื่อพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย

is888 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเชื่อว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลแก่ is888 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยด่วน

ในบางกรณี is888 อาจโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบริษัทในเครือที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น บริการคลาวด์, ระบบชำระเงินระหว่างประเทศ หรือระบบป้องกันการฉ้อโกงระดับสากล

การโอนข้อมูลทุกครั้งจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่ การใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses), การรับรองว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือการได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูล

is888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาบริการ หรือสถานการณ์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ is888 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล, การแจ้งเตือนในระบบ หรือป้ายประกาศบนเว็บไซต์ อย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ (ยกเว้นการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นต้องบังคับใช้ทันทีตามกฎหมาย)

การใช้บริการ is888 ต่อไปหลังจากวันที่การแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านโยบายนี้เสมอ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว (Data Protection Officer) ของ is888 ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย และ ภาษาอังกฤษ
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์